Dành riêng cho lĩnh vực
F&B (Ẩm thực & Nhà hàng)
Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các bên ứng dụng giao đồ ăn thứ ba, giải pháp của PHA LE SOLUTION giúp các chuỗi F&B sở hữu kênh đặt món và giữ chân khách hàng (Loyalty App) tự chủ.
Nỗi Đau Ngành & Giải Pháp Bứt Phá
Pha Le Solution không cung cấp các dịch vụ rời rạc. Chúng tôi giải quyết tận gốc những vấn đề nhức nhối nhất trong quản trị và tiếp thị số của ngành.
Biên lợi nhuận bị bào mòn do chi phí hoa hồng cho các app giao đồ ăn bên thứ ba quá cao (20% - 30%).
Xây dựng Zalo Mini App và Web App đặt món riêng biệt trực quan, không tốn chi phí hoa hồng trên mỗi đơn hàng.
Khách hàng ăn một lần rồi không quay lại, doanh nghiệp thiếu dữ liệu để tiếp cận và chăm sóc lại.
Thiết lập hệ thống Loyalty Engine tích điểm thành viên, tự động hóa gửi voucher ưu đãi định kỳ qua Zalo ZNS.
Khó khăn trong việc tiếp cận lượng khách hàng tự nhiên tìm kiếm quanh khu vực cửa hàng.
Triển khai chiến lược Local SEO chuyên sâu giúp cửa hàng luôn hiển thị ở top đầu Google Maps trong bán kính 3-5km.
Tăng trưởng Số hóa Vượt giới hạn
Hệ thống đặt bàn & Zalo Loyalty cho chuỗi nhà hàng 15 chi nhánh tại TP.HCM.
Kiến trúc Hệ thống Công nghệ Cốt lõi
Pha Le Solution tích hợp và xây dựng các cấu phần công nghệ chuẩn mực giúp tối ưu hóa tối đa hiệu suất vận hành cho doanh nghiệp.
Zalo Mini App & Web App Đặt Món
Cho phép khách hàng quét mã QR tại bàn hoặc truy cập trực tiếp từ Zalo để xem thực đơn, gọi món, đặt bàn và thanh toán không tiền mặt siêu tốc.
Loyalty & Automation Marketing
Hệ thống tự động ghi nhận điểm thưởng, phân hạng thành viên (Vàng, Bạc, Kim cương) và gửi kịch bản chăm sóc qua Zalo ZNS tự động.
Local SEO & Google Maps Top 1
Tối ưu hóa hồ sơ Google Business Profile, tự động hóa chiến dịch thu thập đánh giá 5 sao từ khách hàng thực để gia tăng uy tín cục bộ.
Giải đáp thắc mắc chuyên sâu
Lắng nghe những thắc mắc trăn trở và nhận giải đáp chi tiết từ đội ngũ kỹ sư trưởng Pha Le Solution.
Hoàn toàn không cần cài đặt hay tải bất kỳ ứng dụng nào từ App Store/CH Play. Khách hàng chỉ cần quét mã QR đặt tại bàn hoặc bấm vào link chia sẻ trên Zalo. Hệ thống sẽ mở ngay lập tức giao diện đặt món cực kỳ mượt mà ngay bên trong ứng dụng Zalo quen thuộc của khách hàng.
Hệ thống của chúng tôi tích hợp sẵn động cơ Loyalty Engine thông minh. Khi khách hoàn tất đơn hàng, hệ thống sẽ gửi tin nhắn tự động thông báo số điểm tích lũy kèm gợi ý: 'Chỉ cần thêm 50 điểm để đổi ngay ly nước miễn phí'. Đồng thời, các chiến dịch tự động hóa sẽ gửi mã giảm giá chúc mừng sinh nhật hoặc voucher tri ân vào ngày thứ 14, 30 nếu khách chưa phát sinh đơn hàng mới.
Có. Chúng tôi hỗ trợ tích hợp API thời gian thực với các hệ thống POS phổ biến tại Việt Nam như iPOS, KiotViet, Sapo, Pos365. Đơn hàng từ Zalo Mini App/Web App sẽ được tự động đổ trực tiếp về màn hình thu ngân và kích hoạt máy in bill tại bếp mà không cần nhân viên nhập thủ công.
Kiến tạo Giải pháp
Tăng trưởng Vượt bậc
Hãy chia sẻ nhu cầu và hiện trạng doanh nghiệp của bạn. Đội ngũ chuyên gia từ PHA LE SOLUTION sẽ chủ động liên hệ tư vấn và gửi đề xuất kế hoạch chi tiết trong vòng 2 giờ làm việc.